Estas guías del equipo de atención de PrimaryCareIM explican cómo funciona la atención coordinada, qué puede hacer usted para facilitarla y cuándo debe pedirle a su equipo de atención primaria que intervenga.
Panorama completo: qué significa la coordinación de la atención, por qué se fragmenta la atención médica, cómo funciona el proceso paso a paso, quiénes se benefician más y cómo prepararse para la conversación con su equipo de atención médica.
La coordinación no es solo un problema de personas mayores. Los adultos de cualquier edad pueden necesitar ayuda cuando la atención médica se complica, y esto sucede más rápido de lo que la mayoría de la gente espera.
Usted consulta con más de un especialista
Usted toma varios medicamentos recetados, o más de un proveedor le receta medicamentos
Se envió una derivación y no ha recibido ninguna respuesta
Los resultados de las pruebas o las notas del especialista no han llegado a su consultorio de atención primaria
Usted estuvo recientemente en el hospital o en un servicio de urgencias
Dos oficinas le han dado instrucciones que no coinciden
La coordinación de la atención es el trabajo deliberado de organizar las actividades de atención y compartir información entre todas las personas involucradas en la atención de un paciente, incluido el propio paciente.
El objetivo es claro: menos lagunas, menos repetición y un único plan con el que todos trabajen.
Encontrar la tuya suele ser la forma más rápida de dar un paso útil a continuación.
Tu proveedor envía una solicitud al consultorio de un especialista, y luego esta pasa por dos consultorios y, a veces, por un plan de salud. Una derivación y una autorización previa son dos cosas distintas, y ambas pueden demorar el proceso. El error más común es simple: cada consultorio asume que el otro se encarga de programar la cita.
La mayoría de la gente no necesita un sistema de archivo. Necesitan una página precisa que puedan entregar a quien la solicite y el hábito de mantenerla actualizada. Esa página cobra mayor importancia precisamente cuando nadie puede buscarla.
Se solicita una prueba, se realiza, se informa, se revisa y luego alguien explica su significado y los pasos a seguir. Cerrar ese ciclo es la parte que más a menudo se pasa por alto, por lo que conviene preguntar al respecto en lugar de darlo por sentado.
Los días posteriores a una hospitalización, una estancia en urgencias o un centro de rehabilitación son cuando llegan, de repente, nuevos diagnósticos, cambios en la medicación e instrucciones de seguimiento. La gestión de la atención de transición es un servicio específico y estructurado con sus propios plazos, y no es lo mismo que la coordinación general.
Normalmente, su médico de cabecera y su equipo, porque ellos tienen su historial clínico completo.
Los especialistas gestionan bien sus respectivas áreas, y ese es su trabajo. Si no está seguro de quién supervisa su caso en su totalidad, pregunte en su próxima cita con el médico de cabecera y lleve una lista de los demás profesionales que le atienden.
Es común.
Los centros médicos suelen utilizar sistemas de registro independientes que no comparten la información automáticamente. Pida al consultorio del especialista que envíe el informe y menciónelo en su próxima cita con su médico de cabecera para que podamos solicitarlo directamente. También puede pedir una copia para su expediente.
Sí, una vez que haya dado su permiso y el formulario de autorización correspondiente esté archivado.
Llame a cualquiera de las oficinas para preguntar qué formulario necesita. Es mejor tramitarlo con anticipación que en un momento de urgencia.
Algunos programas estructurados están cubiertos para pacientes que cumplen requisitos específicos, como la Gestión de Cuidados Crónicos y la Gestión de Cuidados de Transición, y puede aplicarse un copago.
La cobertura depende de su plan. Confirme con su plan y con nuestra oficina antes de asumir que un servicio le corresponde.
Leer es un buen comienzo. Cuando se necesita a alguien que realmente mantenga todo en orden, estos son los servicios que se suelen utilizar.
Si siente que su atención médica está desorganizada, nuestro equipo puede ayudarle a reorganizarla. Atendemos a adultos y personas mayores en dos consultorios en el suroeste de Florida, de lunes a jueves, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Ofrecemos consultas por telemedicina y atendemos a pacientes de Fort Myers, Lehigh Acres, Cape Coral y comunidades cercanas del condado de Lee.