Atención primaria proactiva

Atención basada en el valor y gestión de la salud poblacional en
Fort Myers y Lehigh Acres.

La mayoría de los sistemas de atención médica esperan a que surja algún problema. La atención basada en el valor funciona al revés. Su equipo de atención primaria realiza un seguimiento de su salud a lo largo del tiempo, se comunica con usted cuando corresponde algún control y se esfuerza por mantener la continuidad de su atención entre visitas.

PrimaryCareIM ofrece este tipo de atención primaria proactiva para adultos y personas mayores en nuestras oficinas de Lehigh Acres y Fort Myers. Usted conserva a su médico de cabecera y sus beneficios. Lo que cambia es el seguimiento de su atención.

¿Qué es la atención médica basada en el valor?

La atención basada en el valor es aquella que se evalúa en función de la calidad de la atención recibida y la experiencia del paciente, en lugar de la cantidad de servicios facturados.

Medicare utiliza este término para describir la atención médica centrada en la calidad, el desempeño de los proveedores y la experiencia del paciente. Según este enfoque, se solicita a los médicos y otros profesionales de la salud que colaboren para gestionar la salud integral de la persona, y se les evalúa en función de la calidad y los resultados, en lugar del volumen de servicios que prestan.

En la práctica, esto cambia aquello a lo que presta atención un consultorio de atención primaria. En lugar de tratar cada cita como un evento aislado, el equipo de atención médica realiza un seguimiento de su salud a lo largo del año, incluyendo la prevención, el seguimiento, los medicamentos, las consultas con especialistas y las visitas al hospital.

Medicare también describe este enfoque como el tratamiento integral de la persona, lo que implica considerar sus necesidades físicas, mentales, conductuales y sociales en conjunto, en lugar de tratar cada afección por separado. Su equipo médico podría preguntarle sobre aspectos que no son estrictamente médicos, como por ejemplo, si cuenta con un medio de transporte confiable para asistir a sus citas, ya que estos factores también influyen en su salud.

¿Qué es la gestión de la salud poblacional?

La gestión de la salud poblacional significa que el consultorio de su médico atiende a todos sus pacientes como un grupo, no solo a la persona que está sentada en la sala de examen ese día.

Su equipo de atención primaria utiliza sus propios registros para obtener una visión completa: quién debe someterse a una prueba de detección, a quién no se le ha controlado la presión arterial en un tiempo, quién comenzó un nuevo medicamento y no ha recibido seguimiento, y quién no ha sido atendido en mucho tiempo. Luego, el equipo actúa en consecuencia. Los investigadores describen esto como el uso de información sobre un grupo de pacientes dentro de una consulta de atención primaria para mejorar la atención de los pacientes en esa consulta.

Esto forma parte integral de la atención primaria de calidad, no es un añadido. Revisar la información del paciente para detectar deficiencias en la atención e identificar a los pacientes que requieren mayor atención es uno de los elementos que Medicare exige en la gestión avanzada de la atención primaria. Además, es una función esencial en los estándares nacionales para el modelo de atención médica centrada en el paciente.

Dos términos, una idea

atención basada en el valor

El objetivo es que la atención médica se mida en función de la calidad, no de la cantidad.

gestión de la salud de la población

Así es como un centro de atención primaria trabaja para lograrlo, llevando un registro de cada paciente, no solo del que está en la consulta.

Qué significa la atención basada en el valor para usted como paciente

Así es como se ve un enfoque proactivo desde la perspectiva del paciente.

Alguien se pone en contacto contigo antes de que tengas que hacerlo

Es posible que su equipo médico se comunique con usted entre visitas para saber cómo se encuentra, responder alguna pregunta o resolver algún problema surgido después de un procedimiento. Usted no es la única persona que lleva un registro.

Su atención médica se supervisa, no solo se registra

Se realiza un seguimiento de las pruebas de detección, los análisis de laboratorio, las vacunas y las citas de seguimiento para que se realicen las citas programadas, en lugar de esperar a que alguien se acuerde.

Un equipo que controla la imagen completa

Los especialistas se centran en una afección. Los hospitales se ocupan del problema inmediato. Su equipo de atención primaria trabaja para integrar todos esos aspectos en un solo plan.

Tu salud integral, no una afección a la vez

Medicare describe la atención basada en el valor como el tratamiento integral de la persona, considerando conjuntamente sus necesidades físicas, mentales, conductuales y sociales.

Se habla de las barreras prácticas

Es posible que le pregunten sobre temas como el transporte, la alimentación o quién le ayuda en casa. Estas preguntas no son indiscreciones. Influyen en la eficacia del plan de cuidados.

Tú sigues al mando

Medicare deja claro que los pacientes son socios activos, no meros espectadores. Traiga una lista escrita de lo que le importa, indique si algo de su plan no funciona correctamente y pregunte qué puede esperar.

Por qué es importante un enfoque proactivo

Cuando intervienen varias afecciones, varios medicamentos y varios proveedores,
Se pasan cosas por alto. No porque alguien sea descuidado,

pero porque nadie tiene la lista completa.

Las enfermedades crónicas son la norma en la vejez, no la excepción.

La presión arterial alta a menudo no presenta síntomas. Solo una medición de la presión arterial le indicará si la tiene alta, por lo que conviene que se la revise.

Las proyecciones funcionan mejor si se realizan con cita previa

Las pruebas de detección precoz son exámenes médicos que buscan una enfermedad en sus etapas iniciales, cuando el tratamiento puede ser más sencillo. Los antecedentes familiares también son importantes: si algún familiar cercano ha padecido una enfermedad crónica como cáncer, cardiopatía, diabetes u osteoporosis, su propio riesgo es mayor. Estos son los patrones que el equipo de atención primaria suele vigilar.

También existen pruebas que respaldan la idea de permanecer con el mismo médico a lo largo del tiempo.

Una revisión sistemática de estudios sobre la continuidad de la atención médica reveló que la mayoría de los estudios de alta calidad analizados se asociaban con tasas de mortalidad más bajas al ser atendido siempre por el mismo médico. Los autores señalaron que toda la evidencia era observacional, lo que significa que muestra una asociación, pero no una relación causal directa.
La atención preventiva no es atención de emergencia. Si presenta dolor en el pecho, dificultad para respirar, signos de un derrame cerebral, debilidad severa, desmayos, confusión severa u otro síntoma de emergencia, llame al 911 o busque atención de emergencia de inmediato.

En qué se diferencia la atención basada en el valor de la atención pagada por visita

En Estados Unidos, la mayoría de los servicios de salud se han pagado tradicionalmente por servicio individual. La atención basada en el valor cambia la responsabilidad del centro médico. Esta es la diferencia desde su perspectiva.

Atención pagada por visita

atención basada en el valor

Atención pagada por visita

Te atendemos cuando llamas con un problema

atención basada en el valor

Tu equipo también se pone en contacto antes de que surja un problema

Cada cita es un evento independiente

Su salud se controla durante todo el año como parte de un plan integral

La prevención ocurre si recuerdas preguntar

Se realiza un seguimiento de las pruebas de detección y del seguimiento de cada paciente en la lista

Los especialistas, los laboratorios y las visitas al hospital se mantienen en sus propios carriles

Tu equipo de atención primaria trabaja para mantener esas piezas conectadas

El éxito es que la visita se complete

Las prácticas se evalúan en función de la calidad de la atención, el desempeño y la experiencia del paciente

La atención basada en el valor no reemplaza la consulta médica habitual. Usted seguirá acudiendo, seguirá viendo a su médico y seguirá haciéndose un examen físico cuando lo necesite. Lo que añade es una estructura a esas consultas para que se reduzcan las interrupciones en la atención.

Cómo PrimaryCareIM pone esto en práctica

La atención basada en el valor no se limita a una sola cita que usted reserva. Se trata de cómo está organizada la consulta. Estos son los elementos clave.

1

Comienza con una visita de planificación

Una visita anual de bienestar o un chequeo general le brinda a su médico una base de referencia: su historial clínico, sus medicamentos, sus riesgos y lo que es importante para usted. Todo lo demás se construye a partir de ahí.

2

Llevamos un registro de lo que se debe

Las pruebas de detección, los análisis de laboratorio, las vacunaciones y las citas de seguimiento se registran y revisan, para que no se olviden los procedimientos establecidos.

3

El apoyo continúa entre visitas

Para los pacientes que lo necesiten, el apoyo continuo puede incluir el manejo de enfermedades crónicas, la atención primaria avanzada o el monitoreo remoto de ciertos parámetros de salud desde casa. La elegibilidad depende de sus necesidades de salud y su cobertura; nuestro equipo le informará qué opciones le corresponden.

4

Su atención médica se mantiene conectada

Las derivaciones, los historiales clínicos, los resultados de las pruebas y el seguimiento tras una visita al hospital o a urgencias se coordinan a través de su equipo de atención primaria, junto con la gestión de la medicación cuando cambian las prescripciones. La coordinación de la atención consiste en la organización deliberada de la atención entre todos los implicados, incluido usted, para que los servicios se presten en el orden correcto.

5

El plan cambia a medida que tú lo haces

Los resultados de las pruebas, las recomendaciones de los especialistas, una hospitalización o un nuevo síntoma pueden modificar su plan de tratamiento. Este se revisa y actualiza, en lugar de redactarse una sola vez.

No todos los servicios descritos aquí son aplicables a todos los pacientes. Algunos son programas de Medicare con sus propios requisitos de elegibilidad y su propio proceso de consentimiento. Lo primero que debe hacer es hablar con su proveedor para determinar qué opción se ajusta mejor a su situación.
Un paciente prepara una lista de medicamentos antes de una revisión médica

¿Quiénes se benefician más de este enfoque?

Si alguna de estas situaciones le resulta familiar, este es el tipo de atención primaria que puede ayudarle.

Usted toma varios medicamentos y desea que una persona mantenga la lista completa

Consultas con más de un especialista y a veces las cosas se repiten o se pasan por alto

Usted está controlando la diabetes, la presión arterial alta, la enfermedad cardíaca, la EPOC, la enfermedad renal o el colesterol alto

Recientemente has estado ingresado en el hospital, en un centro de rehabilitación o en el servicio de urgencias

Usted es un paciente de Medicare que desea un apoyo más continuo que el que ofrecen las visitas ocasionales

Estás cuidando a un padre anciano y tratando de mantener su cuidado organizado

Te sientes bien y quieres seguir así, manteniendo tus revisiones médicas al día

Usted es nuevo en el suroeste de Florida y necesita un consultorio de atención primaria que se haga cargo de su atención médica continua

No es necesario que decida qué programa le conviene antes de llamar. Para eso está la primera visita. Pregunte sobre atención primaria para adultos o atención geriátrica, según su situación personal.

Atención basada en el valor y Medicare

La mayoría de las preguntas que recibimos sobre la atención médica basada en el valor son, en realidad, preguntas sobre Medicare. Aquí están las respuestas directas.

Atención basada en el valor y Medicare

No. Cuando los proveedores participan en un acuerdo de atención responsable con Medicare Original, Medicare continúa pagándoles de la misma manera que paga a cualquier proveedor de Medicare Original, y los pacientes mantienen la misma cobertura y los mismos derechos que tienen a través de Medicare Original.

Conservarás todos tus beneficios actuales de Medicare.

¿Puedo seguir consultando con los médicos que quiero?

Sí. Medicare establece que usted conserva la libertad de visitar a cualquier proveedor de Medicare, incluso a uno que no forme parte del acuerdo, y la opción de cambiar de proveedor en cualquier momento.

Conservarás todos tus beneficios actuales de Medicare.

¿Me cuesta más?

La atención basada en el valor se centra principalmente en cómo se organiza la atención y cómo Medicare paga a los proveedores, y Medicare afirma que sus costos no aumentan debido a un acuerdo de atención responsable.

Por otra parte, algunos servicios específicos de gestión de atención de Medicare, como la gestión avanzada de atención primaria, se facturan mensualmente y pueden implicar el copago habitual de Medicare. Medicare exige que se informe a los pacientes sobre esto y que den su consentimiento antes de que comiencen dichos servicios. Los beneficios de Medicare Advantage y de los seguros secundarios pueden variar.

Por favor, llame a nuestra oficina y a su plan de salud antes de inscribirse en cualquier servicio de gestión de atención médica continua, para que conozca su cobertura y los costos. También puede consultar los planes de seguro con los que trabajamos.

¿Medicare se está moviendo en esta dirección?

Sí. Medicare se ha fijado como objetivo que todas las personas con Medicare tradicional mantengan una relación de atención con responsabilidad en cuanto a la calidad y el costo total de la atención para el año 2030.

En enero de 2025, más de la mitad de las personas con Medicare tradicional, más de 14,8 millones, ya estaban inscritas en uno. Esta se está convirtiendo en la forma habitual de prestar atención primaria, no en un programa especializado.

Cómo funciona esto con nuestros otros servicios

La atención basada en el valor es el enfoque. Estos son los servicios específicos a través de los cuales se ofrece en PrimaryCareIM.

¿No está seguro de cuál de estas opciones le corresponde? No tiene que decidirlo usted solo. Llame a cualquiera de nuestras oficinas y nuestro equipo revisará sus necesidades y le explicará qué opción se ajusta mejor a usted. También puede consultar todos los servicios de atención primaria en PrimaryCareIM.

Atención primaria basada en el valor en Fort Myers y Lehigh Acres

PrimaryCareIM atiende a pacientes en Fort Myers, Lehigh Acres, Cape Coral, el condado de Lee y las comunidades cercanas del suroeste de Florida. Elija la clínica que le resulte más conveniente.

Oficina de Fort Myers

13670 Metropolis Ave #104, Fort Myers, FL 33912
De lunes a jueves, de 8:00 a 17:00

Oficina de Lehigh Acres

1150 Lee Blvd. #4 Lehigh Acres, FL 33936
De lunes a jueves, de 8:00 a 17:00
Las consultas por telemedicina están disponibles para muchos seguimientos y revisiones. Consulte con nuestro equipo para saber si la telemedicina es la opción adecuada para su consulta.

Seguros y cobertura

PrimaryCareIM trabaja con Medicare, muchos planes Medicare Advantage y una variedad de importantes proveedores de seguros.

Planes de seguro con los que trabajamos

Seguro médico del estado
Cigna
BlueCross BlueShield
UnitedHealthcare
Aetna
Ambetter
Salud del Sol
No todos los servicios descritos aquí son aplicables a todos los pacientes. Algunos son programas de Medicare con sus propios requisitos de elegibilidad y su propio proceso de consentimiento. Lo primero que debe hacer es hablar con su proveedor para determinar qué opción se ajusta mejor a su situación.

Lo que dicen los pacientes

“Una cita estupenda. Puntual, minuciosa, totalmente profesional y una recepción maravillosa y muy atenta.”

Paciente de Fort Myers

“Excelente servicio, como siempre. Desde el registro de entrada hasta el de salida, todo el personal es muy amable y eficiente. Gracias.”

Paciente de Lehigh Acres

Preguntas frecuentes sobre la atención basada en el valor

La atención basada en el valor es aquella que se evalúa según la calidad de la atención y la experiencia del paciente, en lugar de la cantidad de servicios facturados. Medicare utiliza este término para describir una atención centrada en la calidad, el desempeño del proveedor y la experiencia del paciente. En un consultorio de atención primaria, esto significa que el equipo médico realiza un seguimiento de la salud del paciente a lo largo del año (prevención, seguimiento, medicamentos y coordinación) en lugar de tratar cada cita como un evento aislado.

La gestión de la salud poblacional implica que el centro médico atiende a todos sus pacientes en conjunto, no solo a la persona que acude a la consulta ese día. El equipo de atención revisa sus propios registros para determinar quién debe someterse a una prueba de detección, quién necesita seguimiento y quién no ha sido atendido en mucho tiempo, y luego se pone en contacto con ellos. Los investigadores lo describen como el uso de información sobre un grupo de pacientes dentro de un centro de atención primaria para mejorar la atención de los pacientes en ese centro.

La atención tradicional se paga por servicio individual, por lo que el centro médico es responsable de la consulta. En la atención basada en el valor, los centros se evalúan según la calidad de la atención, el rendimiento y la experiencia del paciente. Para los pacientes, la diferencia práctica radica en que la prevención, el seguimiento y la coordinación se controlan y se gestionan, en lugar de que el paciente tenga que insistir.

No. Medicare establece que cuando los proveedores participan en un programa de atención responsable, Medicare continúa pagándoles de la misma manera que a cualquier proveedor de Medicare Original, y los pacientes conservan la misma cobertura y los mismos derechos que tienen con Medicare Original. Usted conserva todos sus beneficios actuales de Medicare.

Sí. Medicare establece que usted conserva la libertad de visitar a cualquier proveedor de Medicare, incluso a uno que no forme parte del programa, y ​​puede cambiar de proveedor en cualquier momento.

Medicare indica que sus costos no aumentan debido a un plan de atención responsable. Por otra parte, ciertos servicios continuos de gestión de atención de Medicare, como la gestión avanzada de atención primaria, se facturan mensualmente y pueden implicar el copago habitual de Medicare. Medicare exige que se informe a los pacientes sobre esto y que den su consentimiento antes de que comiencen dichos servicios. Los planes Medicare Advantage y los planes secundarios pueden variar, por lo que le recomendamos que consulte con nuestra oficina y con su plan de salud.

No se trata de un enfoque general, sino simplemente de cómo funciona la práctica. Algunos servicios específicos de gestión de atención de Medicare requieren su consentimiento antes de comenzar, y dicho consentimiento queda documentado en su expediente. Puede dejar de participar en cualquier momento.

No. Los pacientes con enfermedades crónicas suelen ser los que más se benefician, pero un enfoque proactivo también es adecuado para quienes se sienten bien y desean mantener sus exámenes de detección al día. Más del 90 % de los adultos mayores de 65 años viven con al menos una enfermedad crónica, por lo que, en la mayoría de los adultos mayores, ambas afecciones se superponen.

No. Se trata de servicios específicos, y la atención basada en el valor es el enfoque más amplio al que pertenecen. La gestión de la atención crónica consiste en un apoyo coordinado y continuo para pacientes con afecciones de larga duración. La gestión avanzada de la atención primaria es un servicio de Medicare que añade planificación, coordinación y apoyo estructurados entre visitas para pacientes elegibles. Nuestro equipo puede analizar sus necesidades y explicarle cuál, si corresponde, se aplica a su caso.

Llame a la oficina más cercana (Fort Myers al 239-489-0800 o Lehigh Acres al 239-369-9911) o programe una cita en línea. En su primera visita, revisarán su historial médico, sus medicamentos y sus proveedores actuales, y a partir de ahí, su médico podrá explicarle qué servicios continuos podrían serle útiles.

¿Está preparado para una atención primaria que se anticipe a las necesidades?

Si estás cansado de tener que recordarlo todo, este método es justo lo que necesitas solucionar. Llama a la oficina más cercana y nuestro equipo te ayudará a encontrar un horario.

Los pacientes nuevos son bienvenidos en nuestras oficinas de Fort Myers y Lehigh Acres .

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